Hiện nay, rất nhiều bạn trẻ muốn học Quản trị khách sạn ngày càng tăng cao bởi nhu cầu tuyển dụng tăng cao và có tiềm năng phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, trước khi quyết định theo đuổi lĩnh vực này bạn cần hiểu rõ về chúng để có sự chuẩn bị tốt nhất.

1. Khái quát về ngành Quản trị khách sạn

Quản trị khách sạn là một trong những ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch và dịch vụ. Chuyên ngành này chuyên về việc quản lý cũng như điều hành các hoạt động kinh doanh của khách sạn hoặc các cơ sở lưu trú du lịch khác. Ngành Quản trị khách sạn có liên quan tới nhiều khía cạnh khác nhau như: Vận hành, tài chính, kế toán, quản lý nhân sự, Marketing, dịch vụ khách hàng.

Đối với những người làm trong lĩnh vực Quản trị khách sạn thường phải đảm nhận nhiều công việc khác nhau như: Quản lý tài chính, lập kế hoạch kinh doanh, quảng cáo, Marketing, quản lý chất lượng và dịch vụ khách hàng. Tất cả các công việc được thực hiện phải đảm bảo rằng hoạt động của khách sạn sẽ hoạt động trơn tru và hiệu quả hơn. Đồng thời phải đáp ứng được những nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Thời điểm hiện tại, ngành du lịch, dịch vụ ngày càng phát triển mạnh mẽ. Do đó, ngành Quản trị khách sạn cũng sẽ có tốc độ tăng trưởng nhanh. Từ đó tạo nên nhiều cơ hội việc làm cho các sinh viên sau khi tốt nghiệp.

Ngành Quản trị khách sạn có rất nhiều tính chất khác nhau như:

• Chuyên nghiệp: Ngành Quản trị khách sạn luôn đòi hỏi các nhân viên phải có tính chuyên nghiệp. Biết cách giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc một cách đơn giản, nhanh gọn đảm bảo mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
• Ngành dịch vụ: Quản trị khách sạn là ngành dịch vụ, do đó người làm việc cần có một tinh thần phục vụ khách hàng tốt, thân thiện, cởi mở.
• Tính linh hoạt: Ngành này thường xuyên phải làm việc theo ca, do đó cần có tính linh hoạt trong việc sắp xếp ca.
• Đa ngành: Ngành học này đòi hỏi những kiến thức đa ngành bao gồm quản trị, kinh tế, tài chính, nhà hàng, dịch vụ,…
• Tính quốc tế: Đây cũng là một trong những nét đặc trưng của ngành học này. Quản trị khách sạn mang tính quốc tế cao, vì vậy yêu cần nhân viên phải có khả năng làm việc với các đối tác quốc tế.

Xem thêm: Ngành Luật Kinh tế học trường nào chất lượng?

2. Những điều cần biết khi học Quản trị khách sạn

Nếu bạn đang theo đuổi ngành học này nên tìm hiểu rõ thêm một số thông tin dưới đây:

2.1. Học Quản trị khách sạn thi khối gì? Điểm chuẩn bao nhiêu?

Hiện nay, có rất nhiều nơi đào tạo ngành Quản trị khách sạn. Tùy vào từng trường sẽ có các hình thức tuyển sinh cũng như tổ hợp môn thi khác nhau. Tuy nhiên, chúng ta thường thấy nhiều nhất là các tổ hợp môn sau:

• A00: Hóa, Toán, Lý.
• A01: Anh, Lý, Toán.
• C00: Địa, Sử, Văn.
• D01: Toán, Anh, Văn.

Tùy vào từng trường, cũng như số lượng tuyển sinh của trường sẽ có mức điểm chuẩn tương ứng. Theo thống kê cho thấy, điểm chuẩn của ngành này khá cao, giao động từ 20 điểm trở lên.

2.2. Chuyên ngành chính của Quản trị khách sạn

Hiện nay, Quản trị khách sạn được chia thành 3 chuyên ngành đó là:

• Quản trị khách sạn: Ngành học này sẽ liên quan tới các hoạt động quản lý, tổ chức khách sạn để có thể tạo nên một kết quả tốt cho quá trình kinh doanh của khách sạn. Nếu như theo đuổi ngành học này, các học viên cần phải biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý được tình huống cùng với những hoạt động của khách sạn.
• Tổ chức sự kiện: Đây là ngành học có liên quan đến bộ phận hậu cần gồm những công việc như: Lên kế hoạch để tổ chức sự kiện. Nhân viên cần có tính sáng tạo, năng động và đầu óc chiến lược nhằm đề ra những kế hoạch tổ chức tốt nhất.
• Quản trị nhà hàng, dịch vụ ăn uống: Ngành học này sẽ đào tạo học viên có được các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động quản lý, tổ chức sự kiện cho nhà hàng. Từ đó giúp hoạt động kinh doanh của nhà hàng trở nên hiệu quả hơn.

2.3. Cơ hội việc làm của ngành Quản trị khách sạn

Cơ hội việc làm cũng là một trong những vấn đề được nhiều người quan tâm hiện nay. Có thể nhận thấy, cơ hội việc làm của sinh viên sau khi tốt nghiệp ngành này vô cùng rộng mở và có cơ hội thăng tiến cao trong sự nghiệp.

Như đã nêu ở phần trên, Quản trị khách sạn được phân thành 3 chuyên ngành chính. Do đó, công việc cũng sẽ phụ thuộc vào từng ngành. Cụ thể như sau:

Quản trị khách sạn

• Phục vụ, lễ tân trong khách sạn.
• Quản lý khách sạn hoặc làm chuyên gia giám sát của đội lễ tân khách sạn.
• Chuyên gia thực hiện công việc đào tạo cho các nhân viên phục vụ tại khách sạn.
• Nhân viên marketing, quảng cáo của khách sạn.
• Giảng viên ngành Quản trị khách sạn tại các cơ sở đào tạo, cao đẳng, đại học…

Quản trị nhà hàng

• Đầu bếp.
• Giám sát, bộ phận quản lý của các nhà hàng.
• Bộ phận Marketing cho nhà hàng.
• Giảng viên tại các cơ sở đào tạo ngành Quản trị khách sạn.

Tổ chức sự kiện

• Nhân viên chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện.
• Giám sát hoặc quản lý cho các sự kiện.
• Người lên ý tưởng hoặc tổ chức các sự kiện.
• Bộ phận marketing cho những công ty hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.

Xem thêm >>> Bằng Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có thể làm công việc gì?

2.4. Chọn trường học ngành Quản trị khách sạn

Do nhu cầu nhân sự ngành Quản trị khách sạn khá lớn, nên có nhiều trường đào tạo ngành này. Tuy nhiên, khi chọn trường bạn nên tìm hiểu và cân nhắc thật kỹ lưỡng. Tìm hiểu thông tin về trường, chương trình đào tạo, học phí, giảng viên và cơ sở vật chất. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý tới chính sách hỗ trợ của nhà trường cho sinh viên sau khi tốt nghiệp. Sau khi tìm hiểu và cân nhắc kỹ lưỡng bạn có thể lên kế hoạch, nộp hồ sơ phù hợp. Đồng thời bạn cũng nên chú ý tới hình thức tuyển sinh, các tổ môn xét tuyển, thời gian nhận hồ sơ.

Tại sao nên lựa chọn học từ xa tại Trường Đại học Mở Hà Nội?

Với ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, hình thức học từ xa tại Trường Đại học Mở Hà Nội là một lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn vừa học vừa làm hoặc cần sự linh hoạt trong việc học tập. Trường Đại học Mở Hà Nội là một trong những đơn vị tiên phong trong đào tạo từ xa tại Việt Nam, với chương trình học được thiết kế linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo chất lượng, giúp sinh viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong ngành du lịch. Ngoài ra, học từ xa tại trường còn cho phép sinh viên tiếp cận tài liệu học tập đa dạng và được hỗ trợ bởi đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm. Hơn nữa, chương trình đào tạo của trường luôn cập nhật theo xu hướng mới nhất của ngành, giúp sinh viên dễ dàng thích nghi và cạnh tranh trong thị trường lao động ngày càng khốc liệt.

Hy vọng, thông qua bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về ngành học Quản trị khách sạn. Nếu bạn còn bất cứ câu hỏi nào muốn được giải đáp ngay hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0907.970.678.